配送について
WOLIN COOPERAGEでは、お客様に最適な発送方法をご提案することを目指しています。.
1. 可能 ヲリンコーペラージュ s私の国への腰?
主に以下の国に発送しています:
- 日本
- 韓国
- シンガポール
- タイ
- ベトナム
その他の国にお住まいの方は、メールにてお問い合わせください。.
メールアドレス:sales@wolincooperage.com
2.送料はいくらですか?
当社の製品は重量が大きく異なるため、宅配業者の重量に応じて料金を請求します。請求基準は国によって異なります。具体的な金額は送料をご参照ください。.
追記セール期間中はサイト全体で送料無料キャンペーンを実施します。ご期待ください!
3.注文から到着までどのくらいかかりますか?
総納品時間 = 加工時間 + 出荷時間
(税関の遅延、週末、休日、不測の事態は含まれません。)
処理時間: 2-5営業日
標準配送日数:3~10営業日
4.どのように注文を追跡できますか?
ご注文の商品が発送されましたら、対応する情報を記載したメールをお送りいたします。その後、以下のサイトでご注文を追跡することができます。 https://wolinoakcask.com/parcel-panel/. .追跡情報が利用できるようになるまで1-2営業日かかります。.
5.荷物が届かなかったら?
発送から30日経ってもお荷物が届かない場合は、sales@wolincooperage.com。. d 通貨
商品の価格は、発送先の国や地域、お支払いに使用される通貨によって異なる場合があります。.
支払方法
ご注意:1回のお取引につき1つのお支払い方法のみご利用いただけます。.
利用者は、利用者と第三者の支払処理業者との間で締結されたすべての契約条件を遵守しなければならず、利用者の支払処理に関して紛争が生じた場合は、それらの第三者と直接交渉して紛争を解決しなければなりません。利用者は、利用者が当社に提供した支払方法の詳細にすべての金額を請求することを承認します。利用者は、利用者が当社への支払いに使用する各クレジットカードまたはその他の支払方法が利用者に帰属することを表明し、保証するものとし、利用者はかかる支払をすべてクレジットカードまたはその他の支払方法に請求する権利を有するものとします。
支払いエラーのトラブルシューティング
チェックアウトの際に以下のエラーメッセージが表示された場合は、以下の手順をご参照ください:
| コード | ソリューション |
| 80036/80039/80053/80090 | 別のチェックアウトを試みる前に銀行に連絡するか、別の支払い方法をお試しください。. |
| 800で始まるその他のエラーコード | 銀行に連絡して、取引を承認してもらうか、別のカードで支払うようにしてください。それでも問題が解決しない場合は、カスタマーケアチームにご連絡ください。. |
| 100で始まるエラーコード | カスタマーケアチームにご連絡ください。. |
| 200で始まるエラーコード | カスタマーケアチームにご連絡ください。. |
| 300で始まるエラーコード | カスタマーケアチームにご連絡ください。. |
カスタマーケアチーム:sales@wolincooperage.com