{"id":16,"date":"2026-01-21T01:24:29","date_gmt":"2026-01-21T01:24:29","guid":{"rendered":"https:\/\/wolinoakcask.com\/?page_id=16"},"modified":"2026-02-27T02:42:38","modified_gmt":"2026-02-27T02:42:38","slug":"shipping-payment","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wolinoakcask.com\/fr\/shipping-payment\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9dition et paiement"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informations sur la livraison<\/strong><strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Chez WOLIN COOPERAGE, nous nous effor\u00e7ons de vous proposer la meilleure option d'exp\u00e9dition.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. <\/strong><strong>Peut-on <\/strong><strong>WOLIN COOPERAGE<\/strong>&nbsp;<strong>s<\/strong><strong>est-ce que \u00e7a a un rapport avec mon pays ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nous livrons principalement dans les pays suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Japon<\/li>\n\n\n\n<li>Cor\u00e9e du Sud<\/li>\n\n\n\n<li>Singapour<\/li>\n\n\n\n<li>Tha\u00eflande<\/li>\n\n\n\n<li>Vietnam<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous r\u00e9sidez dans un autre pays, veuillez nous envoyer un e-mail pour toute demande de renseignements.<\/p>\n\n\n\n<p>Adresse e-mail : sales@wolincooperage.com<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Combien co\u00fbte la livraison ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos produits pr\u00e9sentant des poids tr\u00e8s variables, nous facturons les frais d'exp\u00e9dition en fonction du bar\u00e8me de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison. Les tarifs varient d'un pays \u00e0 l'autre. Veuillez consulter la rubrique \u00ab Frais de port \u00bb pour conna\u00eetre le montant exact.<br>P.S. : Nous proposons des promotions avec livraison gratuite sur tout le site pendant la p\u00e9riode des soldes. Restez \u00e0 l'\u00e9coute !<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Combien de temps faudra-t-il pour que ma commande arrive ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9lai de livraison total = D\u00e9lai de traitement + D\u00e9lai d'exp\u00e9dition<br>(Hors retards douaniers, week-ends, jours f\u00e9ri\u00e9s et tout autre impr\u00e9vu)<br>D\u00e9lai de traitement : 2 \u00e0 5 jours ouvrables<br>D\u00e9lai de livraison standard : 3 \u00e0 10 jours ouvr\u00e9s<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Comment puis-je suivre ma commande ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, nous vous enverrons un e-mail contenant les informations correspondantes. Vous pourrez ensuite suivre votre commande sur&nbsp;<a href=\"https:\/\/wolinoakcask.com\/fr\/parcel-panel\/?wmc-currency=USD\"><u>https:\/\/wolinoakcask.com\/parcel-panel\/<\/u><\/a>. Veuillez compter 1 \u00e0 2 jours ouvr\u00e9s avant que les informations de suivi ne soient disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Que faire si le colis n'arrive pas ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si vous n'avez pas re\u00e7u votre colis dans les 30 jours suivant son exp\u00e9dition, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante : sales@wolincooperage.com. <strong>d Devise<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les prix des articles peuvent varier en fonction du pays et de la r\u00e9gion de destination de la commande, ainsi que de la devise utilis\u00e9e pour le paiement.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mode de paiement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Remarque : un seul mode de paiement sera accept\u00e9 par transaction.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous devez respecter les conditions de tous les accords conclus entre vous et tout prestataire de paiement tiers, et si vous rencontrez un litige concernant le traitement de votre paiement, vous devez vous adresser directement \u00e0 ces tiers pour le r\u00e9soudre. Vous nous autorisez \u00e0 pr\u00e9lever tous les montants sur le moyen de paiement dont vous nous avez communiqu\u00e9 les coordonn\u00e9es. Vous d\u00e9clarez et garantissez que chaque carte de cr\u00e9dit ou autre moyen de paiement que vous utilisez pour nous r\u00e9gler vous appartient, et que vous avez le droit d\u2019effectuer tous ces pr\u00e9l\u00e8vements sur ladite carte de cr\u00e9dit ou ledit moyen de paiement.<\/p>\n\n\n\n<p>D\u00e9pannage en cas d'erreur de paiement<\/p>\n\n\n\n<p>Si l'un des messages d'erreur suivants s'affiche lorsque vous essayez de finaliser votre commande, veuillez suivre les instructions ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table has-medium-font-size\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>code<\/strong><\/td><td><strong>solution<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>80036\/80039\/80053\/80090<\/td><td>Contactez votre banque avant de tenter un nouveau paiement, ou essayez un autre moyen de paiement.<\/td><\/tr><tr><td>Autres codes d'erreur commen\u00e7ant par 800<\/td><td>Contactez votre banque afin qu'elle autorise la transaction, ou utilisez une autre carte pour effectuer le paiement. Si le probl\u00e8me persiste, contactez notre service client.<\/td><\/tr><tr><td>Codes d'erreur commen\u00e7ant par 100<\/td><td>Contactez notre service client.<\/td><\/tr><tr><td>Codes d'erreur commen\u00e7ant par 200<\/td><td>Contactez notre service client.<\/td><\/tr><tr><td>Codes d'erreur commen\u00e7ant par 300<\/td><td>Contactez notre service client.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Service client : sales@wolincooperage.com<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Shipping Information At WOLIN COOPERAGE, we aim to offer you the best shipping option.&nbsp; 1. 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